Un acoso en Internet, y en la vida real, es un hecho muy importante y que está penalizado por ley. A veces tenemos miedo o no estamos seguras si nos están acosando o la gravedad de la situación y no hacemos nada para frenarlo. Aquí te recomendamos que hagas caso a tus instintos, si te están acosando, si alguien se está metiendo contigo diciendo comentarios hirientes o si conoces a alguien que está pasando por lo mismo, no hay ningún motivo para que lo sufras en silencio, sea de quien sea debes dar un paso adelante y frenarlo. Sabemos que por lo general se dice "No es para tanto, es parte de la experiencia/juego, si no te gusta no juegues" pero esto es ser o fomentar el problema, quedarnos calladas podrá servir a corto plazo pero no solucionará nada. ¡No estas sola!
Como tal, el acoso durante una partida en videojuegos lo podríamos clasificar como ciberacoso. Puedes apoyarte del violentometro digital para identificar los tipos de acoso u hostigamiento que podrías estar viviendo.
https://www.takebackthetech.net/es/be-safe/cuidados-personales-sobrellevar-y-sanar
Es normal alterarte o sentirte mal por estas agresiones, pero intenta mantener la calma antes de actuar y respira antes de poner en riesgo tu seguridad física, emocional y digital.
Un simple screenshot, grabación de pantalla, audio o conversación almacenada es suficiente prueba por si más adelante requieres escalar la denuncia.
Algunas consolas tienen la opción de realizar clips de captura de pantalla de juego por determinado tiempo al presionar un botón, esta opción puede resultar muy útil si configuras desde el menú de tu consola la opción de grabar el audio del juego incluyendo el voice chat.
La mayoría de los juegos en línea tienen acceso a un menú para reportar abuso, acoso o trampas que infringen sus reglas. Esta es la forma más efectiva para levantar una denuncia pues tienen todos los datos necesarios para realizar el reporte o la sanción.
Si por alguna razón no puedes hacerlo directamente en el juego, cada consola tiene su sistema para reportar estos incidentes, te dejamos los siguientes enlaces para más información.
Juegos Activision : (Call of Duty, entre otros)
Juegos EA : (Anthem: PC, Apex Legends, Battlefield series, Command & Conquer, FIFA, Madden NFL, Mass Effect, NBA Live, Need for Speed, NHL, Plants vs. Zombies, Pogo: online, Rocket Arena, Star Wars™ -Battlefront™ y otros, Los Sims Móvil y 4, Titanfall 2 - PC, UFC 2 y 3)
Esta medida es la más rápida y eficaz para evitar que se repita el acoso. Muchas personas no actúan de forma inmediata porque creen que están exagerando o sobreactuando, pero esto siempre es mejor a después recibir ataques constantes y repetidos.
Si actúas con rapidez y le bloqueas las oportunidades al acosador, éste puede perder interés.
Si tienes la evidencia, mándala al correo de soporte:
Si te lo permite la plataforma o hay un correo existente para soporte técnico, adjunta las pruebas de fotografía, video o conversaciones guardadas que tengas del incidente. Entre más evidencia de lo sucedido y mejor documentada estés es mejor.
Este registro lo puedes hacer tan detallado como gustes, te dejamos un ejemplo en esta hoja de cálculo descargable basadas en este manual de Socialtic pero puedes realizarlo en el formato que quieras. Guarda las capturas de pantalla, video, conversaciones y demás evidencia que recolectaste.
Si recibes mensaje del mismo usuarix, bloquealo:
Modifica la configuración de la plataforma o juego en el que estés jugando para evitar que te lleguen mensajes o solicitudes de usuarios que no conoces, en muchas ocasiones las personas que recibieron el reporte mandan a sus conocidos a molestar u hostigar al denunciante. Puedes reportar de la misma manera a esos usuarios o bloquearlos en su caso.
Crea una red de apoyo
Procura rodearte de personas que te hagan sentir bien, cómoda o con las que puedas compartir de tus juegos favoritos en línea. Hay muchos espacios seguros disponibles como foros, servidores en discord y grupos en diversas redes sociales conformados por mujeres en los que puedes convivir y llenarte de experiencias únicas.
Si quieres revisar como prevenir este tipo
de ataques te dejamos los siguientes links: